アロハ横浜2022

よくあるご質問

アロハヨコハマ2022 ご来場の注意とよくあるご質問

赤レンガ倉庫の休館

赤レンガ倉庫は現在休館しております。建物の中には入ることができません。施設内のトイレも使用できませんのでご注意ください

トイレ・手を洗う場所

イベントでは仮設トイレを設置しています。数に限りがありますので、使用については早めの行動をお願いします。海側の公衆トイレ2カ所および近隣施設のご利用もご検討ください。手洗いはトイレの横にございます。

障がい者用トイレ

赤レンガ倉庫海側の公衆トイレに多目的トイレがございます。

ベビーベッド

会場内仮設トイレにベビーベッドは設置しておりません。救護室をご利用ください。
(ご利用の場合は、救護室またはインフォメーションにお声がけください)

ベビーカー・車椅子の利用

会場内は混雑が予想されます。他のお客様との接触等にお気をつけください。なお会場での貸し出しは、ベビーカー・車椅子ともに行っておりません。

授乳室

会場内救護室をご利用いただけます。
(ご利用の場合は、救護室またはインフォメーションにお声がけください)

迷子の呼び出し

迷子および特定者の呼び出しなど、会場で全体アナウンスをかけることはできません。
迷子が予想される場合は、必ず待ち合わせ場所や連絡方法を決めてからお越しください。(お子様が親御さんの番号を知っている場合は、事務局からお電話することは可能です)

落とし物

会場内で落し物をされた方、落とし物を拾った方は、インフォメーションまたは近くのスタッフにご相談ください。なお会場外の拾得物についてはお預かりすることはできません。

来場方法及び駐車場

赤レンガの一般駐車場または近隣の駐車場をご利用ください。イベント専用駐車場は設けておりません。駐車台数に限りがあり大変混み合いますので、できる限り公共交通機関でのご来場をお願いします。

ペット

赤レンガ倉庫の規定に従い、必ずリードをつけ排泄物は適切に処理してください。
来場者に恐怖心を与えるようなペットの場合(大型犬含む)は、会場の混雑状況によってお声がけさせて頂く場合がございます。なお、ご自身だけでなくペットの体調管理にも充分ご注意ください。

コインロッカー

イベント会場内にコインロッカーはございません。
インフォメーション横に有料クローク(手荷物預かり所)をご用意していますので、ご利用ください。

ATM

イベント会場内にはATMはございません。ATM設置の周辺コンビニエンスストアなどをご利用ください。

マーケットでのクレジットカード購入

各出店ブースでのクレジットカード利用については、各店にお問い合わせください。
※イベント出店なので、取り扱いできない場合もございます。

販売商品の返品等

各店はイベント出店になります。イベント終了後は返品等には応じられない場合がありますので、購入の際必ず商品の品質・サイズをご確認ください。なお主催・事務局では返品等に応じることはできません。必ず各店にて連絡先を確認してください。

会場での喫煙

会場内はすべて禁煙です。所定の喫煙所にてお願いいたします。

ステージの撮影

三脚や撮影台の使用など、他のお客さまのご迷惑になる行為は禁止します。

ステージへの声援

出演者への声がけ、合いの手は、新型コロナウイルス感染対策に基づきご遠慮ください。

感染症予防対策へのご協力

屋外イベントとなりますが、当日は混雑が予想されます。他の来場者への配慮をもって、必ずマスクの着用をお願いします。また、集団での大きな声での会話などはおやめください。

【感染症予防対策のお願い】

・マスクの着用 ※高温が予想されます。熱中症等にご注意ください。
・37.5℃以上の高熱の方は来場できません。また、来場後に熱か出た方は速やかにご帰宅ください。
・咳エチケットにご協力ください。(飛沫が飛ばないように腕などでガードする)
・会場各所に消毒液を設置しております。手指のこまめな消毒をお願いします。
・体調不良の方は来場をお控えください。

災害が起きた場合

慌てて走ったりせず、会場内のアナウンス及びスタッフの指示に従ってください。
大地震が発生して津波の心配がある場合は、横浜市で定められた避難場所に誘導します。

主催:アロハヨコハマ実⾏委員会(横浜観光コンベンション・ビューロー、ニッポン放送、FMヨコハマ、ペッププランニング)
後援:横浜市、横浜港振興協会、ハワイ州観光局、tvk、FMヨコハマ、フラレア
協力:Artist Nick Kucha
企画:ペッププランニング 
制作:ニッポン放送
問い合わせ先

アロハヨコハマ事務局
info@aloha-yokohama.com

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